KVKK AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kişi tarafından işlenmektedir:

Adı Soyadı / Unvan: Yasin Ercan Aydın
Vergi Dairesi: Beyazıt
Vergi Kimlik Numarası: 1150489629
Adres: Aksaray Mah. Cerrahpaşa Cad. No: 33 İç Kapı No: 3, Fatih / İstanbul
Telefon: 0546 743 75 26
E-posta: bilgi@venlisa.com
İnternet Sitesi: www.venlisa.com

İşbu Aydınlatma Metni; www.venlisa.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişime geçen veya hizmetlerimizden yararlanan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

Gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad

• Fatura düzenlenmesi için gerekli kimlik bilgileri

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat adresi

• Fatura adresi

Üyelik ve Müşteri İşlem Bilgileri

• Üyelik ve hesap bilgileri

• Sipariş numarası

• Satın alınan ürünler

• Ürün beden, renk ve varyant bilgileri

• İade, değişim ve cayma talepleri

• Müşteri hizmetleri kayıtları

Finans ve Ödeme Bilgileri

• Ödeme yöntemi

• Tahsilat ve iade işlem bilgileri

• Fatura bilgileri

Kredi veya banka kartına ait tam kart numarası, güvenlik kodu ve benzeri hassas kart bilgileri Venlisa tarafından görüntülenmez veya kendi sistemlerinde saklanmaz.

Kargo ve Teslimat Bilgileri

• Teslimat adresi

• Teslim alacak kişi bilgileri

• Kargo ve gönderi takip bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi

• Oturum ve giriş kayıtları

• İşlem tarih ve saat bilgileri

• Site ve hesap güvenliğine ilişkin teknik kayıtlar

Talep ve İletişim Bilgileri

• Müşteri talepleri

• Şikâyet ve öneriler

• İade ve değişim yazışmaları

• Kullanıcının kendi isteğiyle tarafımıza ilettiği diğer bilgiler

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Siparişlerin oluşturulması ve takibi,

• Ürün satış işlemlerinin yürütülmesi,

• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim ve cayma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri hizmetleri sunulması,

• Talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması,

• İşlem ve hesap güvenliğinin sağlanması,

• Yetkisiz ve şüpheli işlemlerin önlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,

• Hukuki hakların tesisi, kullanılması ve korunması,

• İnternet sitesinin güvenli ve sağlıklı şekilde çalışmasının sağlanması

amaçlarıyla işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'da belirtilen kişisel veri işleme şartlarından ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

İşlemin niteliğine göre özellikle;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılabilir.

Açık rızaya dayanılması gereken bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması hâlinde açık rıza ayrıca alınır.

Aydınlatma yapılması, açık rıza verilmesine bağlı değildir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• www.venlisa.com internet sitesi,

• üyelik ve hesap oluşturma ekranları,

• sipariş ve ödeme ekranları,

• iletişim formları,

• e-posta,

• telefon,

• kargo ve teslimat süreçleri,

• ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• teknik sistem ve güvenlik kayıtları

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel veriler yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde işlenir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Finans Kuruluşları

Kartlı ödemelerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli ödeme ve işlem bilgileri PayTR, ilgili bankalar ve finans kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Tam kart numarası ve kart güvenlik kodu gibi hassas kart bilgileri Venlisa tarafından saklanmaz.

Kargo ve Lojistik Firmaları

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla;

• ad ve soyad,

• telefon numarası,

• teslimat adresi,

• teslimat için gerekli sipariş bilgileri

Sürat Kargo veya siparişin teslimatını gerçekleştiren ilgili kargo/lojistik firmasıyla paylaşılabilir.

Muhasebe ve Mali Hizmet Sağlayıcıları

Fatura, muhasebe, vergi ve diğer mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Teknik Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitesinin barındırılması, yazılım, bakım, güvenlik ve teknik altyapı hizmetlerinin sağlanabilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde teknik hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı yapılabilir.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları

Kanuni yükümlülükler veya hukuka uygun resmi talepler doğrultusunda gerekli kişisel veriler yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve diğer yetkili mercilerle paylaşılabilir.

7. ÖDEME İŞLEMLERİ

www.venlisa.com üzerindeki kartlı ödemeler PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin yürütülebilmesi amacıyla gerekli işlem bilgileri PayTR ve ilgili finans kuruluşları tarafından kendi yükümlülükleri ve yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenebilir.

Venlisa, müşterilerin tam kredi veya banka kartı numarası ile CVV/CVC gibi güvenlik bilgilerini görüntülemez ve saklamaz.

8. KARGO VE TESLİMAT

Siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve gönderinin teslimi için gerekli bilgiler ilgili kargo firmasına aktarılabilir.

Bu veriler siparişin taşınması, teslim edilmesi ve gönderi sürecinin takip edilmesi amacıyla kullanılır.

9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, indirim, yeni ürün, reklam veya pazarlama amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinler ayrıca alınır.

Üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi tek başına pazarlama amacıyla açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren işlemlerde rıza, işbu KVKK Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak talep edilir.

10. ÇEREZLER VE TEKNİK KAYITLAR

www.venlisa.com internet sitesinin çalışması, üyelik oturumlarının sürdürülmesi, sepet ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan ve kullanıcı tercihine bağlı çerezlerin kullanılması hâlinde gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları ayrıca sunulur.

11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Fatura, muhasebe, vergi, satış işlemleri ve hukuki uyuşmazlıklara ilişkin kayıtlar ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.

12. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin;

• Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,

• Yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemek,

• Güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak

amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.

13. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

14. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki talep ve başvurularınızı veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Yazılı Başvuru Adresi:
Yasin Ercan Aydın
Aksaray Mah. Cerrahpaşa Cad. No: 33 İç Kapı No: 3
Fatih / İstanbul

E-posta: bilgi@venlisa.com
Telefon: 0546 743 75 26

Başvurular, başvurunun niteliğine ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve sürelere göre değerlendirilir.

15. AYDINLATMA VE AÇIK RIZA

İşbu metin KVKK kapsamında hazırlanmış bir aydınlatma metnidir.

Bu metnin okunması, üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi tek başına açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde, ilgili kişinin açık rızası bu Aydınlatma Metni'nden ayrı olarak talep edilir.

16. GÜNCELLEMELER

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuatta veya kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin www.venlisa.com internet sitesinde yayımlanır.

Son Güncelleme: 19 Ağustos 2026